Последнее обновление: 22 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как S.C. „MC DENT” S.R.L., управляющая стоматологической клиникой Doctor White, собирает, использует и защищает персональные данные, включая данные о здоровье, в соответствии с Законом РМ № 195/2024 о защите персональных данных и принципами Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является:
S.C. „MC DENT” S.R.L.
IDNO: 1003600080912
Юридический адрес: MD-2004, мун. Кишинёв, сект. Буюкань, ул. Сергей Лазо 10, оф. 5
Клиника: ул. Сергей Лазо 10/5, Кишинёв, MD-2004
E-mail: clinica@doctorwhite.md
Телефон: +373 22 235 263; +373 78 235 263

2. Какие данные мы собираем

— Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, тема и сообщение, переданные через форму или при обращении.
— Данные о здоровье (особая категория): сведения, необходимые для стоматологических услуг (соответствующий стоматологический/медицинский анамнез, обследования, план лечения), сообщённые в рамках консультации и медицинской услуги.
— Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы — собираются через cookie и инструменты статистики/маркетинга.

3. Особые категории данных (данные о здоровье)

Данные о здоровье обрабатываются исключительно для оказания стоматологических услуг, на основании явного согласия субъекта данных и/или в целях оказания медицинской помощи, персоналом, обязанным соблюдать конфиденциальность (профессиональная/врачебная тайна). Эти данные не используются в маркетинговых целях.

4. Цели и правовые основания обработки

— Запись и оказание стоматологических услуг (основание: явное согласие / оказание медицинской помощи / исполнение договора).
— Связь с вами для подтверждения или управления записью (основание: законный интерес и преддоговорные действия).
— Выполнение юридических обязательств, включая медицинский и налоговый учёт (основание: юридическая обязанность).
— Статистика, улучшение сайта и маркетинг (основание: согласие, выраженное через баннер cookie).

5. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookie:
— Строго необходимые — обеспечивают базовую работу сайта; не требуют согласия.
— Статистические и маркетинговые — мы используем Google Analytics и Google Tag Manager, а также виджет отзывов Trustindex. Эти cookie активируются только после согласия, выраженного через баннер cookie; до этого они заблокированы.

Вы можете в любой момент изменить свой выбор с помощью круглой кнопки cookie в левом нижнем углу страницы или в настройках браузера.

6. Раскрытие данных

Мы не продаём ваши данные. Доступ к данным могут иметь:
— Медицинский и административный персонал клиники в пределах своих полномочий.
— Поставщики, обеспечивающие работу сайта, в качестве обработчиков: Google (Analytics, Tag Manager) и Trustindex — только для технических/маркетинговых данных, не для медицинских.
— Государственные органы, когда этого требует закон.

7. Международная передача данных

Некоторые поставщики (например Google) могут обрабатывать технические данные за пределами Республики Молдова с применением предусмотренных законом гарантий. Медицинские данные хранятся и обрабатываются локально с надлежащими мерами защиты.

8. Срок хранения

Медицинские данные хранятся в течение срока и на условиях, предусмотренных правилами медицинского учёта. Контактные данные хранятся столько, сколько необходимо для управления отношениями. Технические/маркетинговые данные хранятся в течение срока действия используемых инструментов, затем анонимизируются или удаляются.

9. Врачебная тайна

Персонал, обрабатывающий данные о здоровье, обязан сохранять профессиональную тайну. Мы применяем строгие меры доступа и конфиденциальности к этим данным.

10. Ваши права

В соответствии с Законом № 195/2024 вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость данных и отзыв согласия в любой момент.

Для реализации этих прав обращайтесь: clinica@doctorwhite.md.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP)
ул. Сергей Лазо 48, MD-2004, мун. Кишинёв
E-mail: centru@datepersonale.md
Веб: www.datepersonale.md

11. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия, с повышенным вниманием к данным о здоровье.

12. Несовершеннолетние

Для услуг, предназначенных несовершеннолетним, обработка осуществляется с согласия и при участии законного представителя, в соответствии с действующим законодательством.

13. Изменения политики

Настоящая политика может периодически обновляться. Действующая версия — та, что опубликована на этой странице, вместе с датой последнего обновления.

По любым вопросам об обработке персональных данных обращайтесь: clinica@doctorwhite.md.