• Luni - Vineri: 9:00 - 18:00
  • Sâmbătă: 9:00 - 14:00
Programează-te
Ani de experiență

Chestionar satisfacție

    Stimate pacient,

    Vă mulțumim că ați ales clinica noastră. Opinia dumneavoastră este foarte importantă și ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. Completarea chestionarului durează aproximativ 3–5 minute.

    Vă rugăm să evaluați următoarele aspecte

    1. Ușurința programării la consultație

    2. Respectarea orei programării

    3. Amabilitatea personalului de la recepție

    4. Promptitudinea personalului în soluționarea solicitărilor

    5. Timpul de așteptare până la consultație

    6. Curățenia și igiena clinicii

    7. Confortul sălii de așteptare

    8. Profesionalismul medicului stomatolog

    9. Atitudinea și respectul manifestat de medic

    10. Comunicarea medicului și explicațiile oferite

    11. Explicarea etapelor tratamentului înainte de începerea acestuia

    12. Implicarea în alegerea planului de tratament

    13. Atenția acordată confortului dumneavoastră în timpul tratamentului

    14. Respectarea intimității și demnității dumneavoastră

    15. Dotarea și aspectul cabinetului stomatologic

    16. Percepția privind utilizarea echipamentelor moderne

    17. Calitatea serviciului stomatologic primit

    18. Raportul calitate – preț

    19. Experiența generală în clinică

    Vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări

    1. Ați recomanda clinica noastră familiei sau prietenilor?

    2. Cum apreciați comunicarea cu personalul clinicii?

    3. Informațiile privind tratamentul au fost prezentate clar și ușor de înțeles?

    4. Ați reveni în clinica noastră pentru un alt tratament?

    Comentarii

    Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru încrederea oferită!
    Echipa Clinicii Stomatologice Doctor White